安装与启动相关 (REMCOM)

REMCOM公司的所有相关软件产品安装及启动需知:
  • 从我们提供的下载连结下载安装档之后,在执行安装档之前,请确认软硬件规格符合要求并且是以系统管理员的身分登入Windows系统,或是有系统管理员的权限进行安装,以避免无法正常安装的情况。
  • 我们会一并提供来自REMCOM原厂的合法正版许可证文件(license)给用户启动软件,license档案扩展名为.lic,在启动软件之后程序会要求读取这个档案。
  • 软件的许可证文件可以分为试用和正式授权两种,试用license有效期间为一个月,我们会以每个月为单位提供给客户使用,正式许可证文件则依照客户采购,有永久和年租等不同区分。
  • 授权方式有单机(nodelock)和网络(floating)两种,前者是限定在一台计算机主机上使用,后者是将license server安装在局域网络内的一台计算机主机,其他计算机透过网络取得license使用软件,试用版一律为nodelock类型。
  • 读取license档案的窗口如下图
(XFdtd)
(Wireless Insite or XGTD)
  • license档案放置的文件夹路径,路径中如果有中文会读取不到,中文的窗口操作系统会有路径名称有中文的现象,请避免放在C槽或安装窗口操作系统的磁盘里的”文件”文件夹底下,该文件夹有可能由于使用者的名称等因素所以路径有中文,会导致license读取不到,软件无法启动。
  1. 如果客户是使用floating授权方式,请依照说明书的指示将license server安装好并将该主机在网络上的名称或路径填进去。
  2. 当上图的Status一栏显示”Valid license found”或是OK按钮可以使用之后,按下OK,即可正常启动软件。
  3. 如果软件有启动或其他license的问题请按下上图的Write Info 按键,将信息储存下来提供给我们。
  4. 目前我们的软件产品只有Windows和Linux的版本,如果要在其他操作系统下执行,可能要考虑虚拟等方式,不过为了确保仿真不会发生问题和执行效率,还是建议以Windows和Linux为首选,细节请参考产品信息网页。
  5. 如果有任何疑难杂症无法启动软件,欢迎您可以到联络我们留言或是在实密科技的网站(http://www.schmidt-ssc.com/remcom/feedback.asp)留下信息,我们会尽快地提供必要的技术支持。
大陆的访客如果需要进一步的在线询问各种信息,或是寻求技术支援服务或询价可以拜访我们代理商南京任康科技的网站或是透过QQ或微信联系我们

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